Términos de servicio
Última actualización: 30 de septiembre de 2026.
1. Quiénes somos y a qué aplican estas condiciones
Aurema es un servicio de Vitalform SL, con NIF B16366114 y domicilio en C. Fuerte de Navidad, 16, Latina, 28044 Madrid («Aurema», «nosotros»). Estos términos rigen el uso de aurema.fit (la aplicación para profesionales) y app.aurema.fit (la aplicación para sus clientes). Al usar cualquiera de las dos aceptas estas condiciones; si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.
2. Acceso por invitación
Aurema no tiene alta abierta. Las cuentas de profesional se crean por invitación: del equipo de Aurema o de otro profesional que ya usa Aurema (cada profesional dispone de un número limitado de invitaciones). Cada profesional invita a sus propios clientes. Las cuentas invitadas son independientes: un profesional no accede a los clientes ni a los datos de otro. Eres responsable de la actividad de las cuentas que creas o invitas, y de invitar solo a personas que hayan aceptado recibir el servicio a través de ti.
3. Qué es Aurema — y qué no es
- Aurema es una herramienta de apoyo para que un profesional de la nutrición diseñe, adapte y haga seguimiento de planes alimentarios para sus clientes. El profesional revisa y valida cada plan antes de compartirlo.
- Aurema no sustituye el criterio clínico del profesional ni constituye asesoramiento médico o dietético por sí misma. Los valores nutricionales se calculan a partir de bases de datos de alimentos (USDA FoodData Central, Open Food Facts) y de estimaciones asistidas por IA; pueden contener imprecisiones y deben revisarse antes de aplicarse a un caso real, especialmente ante patologías, alergias graves o interacciones médicas.
- Si eres cliente y usas Aurema, lo haces bajo la supervisión del profesional que te ha invitado — Aurema no tiene relación asistencial directa contigo.
4. Cuentas y responsabilidades
- Mantén tus credenciales en secreto y avísanos si sospechas un acceso no autorizado.
- Los profesionales son responsables de la exactitud de los datos que introducen sobre sus clientes (alergias, restricciones, objetivos) y de validar cada plan antes de entregarlo.
- No uses el servicio para fines ilícitos ni para subir contenido que no tengas derecho a compartir.
5. Contenido generado y planes
Los planes, recetas y listas de la compra que genera Aurema para un cliente son para uso del profesional y de ese cliente. El profesional conserva el control editorial: puede modificar, descartar o sustituir cualquier propuesta antes de compartirla.
6. Disponibilidad del servicio
Aurema está en fase de acceso anticipado (early access): el servicio, sus funciones y su disponibilidad pueden cambiar sin garantía de continuidad ininterrumpida. Intentamos avisar con antelación de cambios relevantes, pero no lo garantizamos durante esta fase.
7. Precio
Durante el acceso anticipado, Aurema se ofrece de forma gratuita, sin tarjeta, con las condiciones descritas en /precios. Si en el futuro se introducen planes de pago, se comunicará con antelación razonable y no se aplicará retroactivamente sin tu consentimiento.
8. Datos personales y de salud
El tratamiento de tus datos, incluidos los datos de salud y nutrición, se describe en la política de privacidad, que forma parte de estas condiciones.
Si eres profesional, eres el responsable del tratamiento de los datos de tus clientes que introduces o que ellos registran a través de ti, y Aurema actúa como encargado por tu cuenta (art. 28 RGPD): los trata solo para prestar el servicio y siguiendo tus instrucciones, con las medidas de seguridad y los proveedores descritos en la política de privacidad, y los suprime o te los devuelve cuando termina el servicio. Te corresponde contar con una base jurídica para tratar los datos de salud de tus clientes (si no eres profesional sanitario, su consentimiento explícito) e informarles de ello.
9. Propiedad intelectual
El software, el diseño y la marca de Aurema son propiedad de Vitalform SL. No se te concede ningún derecho sobre ellos salvo el de uso del servicio conforme a estas condiciones.
10. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, Aurema no será responsable de decisiones clínicas o nutricionales tomadas sin la revisión del profesional responsable, ni de daños indirectos derivados del uso del servicio. Nada en esta cláusula limita responsabilidades que no puedan excluirse por ley (por ejemplo, por dolo o negligencia grave).
11. Suspensión y baja
Podemos suspender o cancelar una cuenta que incumpla estas condiciones o suponga un riesgo para otros usuarios. Puedes solicitar la baja de tu cuenta en cualquier momento escribiendo a rodri@desvent.eu.
12. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estos términos; publicaremos aquí la versión vigente con su fecha. El uso continuado del servicio tras un cambio implica su aceptación.
13. Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales que correspondan según la normativa de protección de consumidores aplicable.
14. Contacto
Para cualquier duda sobre estas condiciones, escribe a rodri@desvent.eu o visita el centro de ayuda.